Sigorta şirketlerinin trafik kazası sonrası tazminatları %20-30 oranında eksik ödediğini biliyor muydunuz? Eksik Ödenen Hasar Tazminatı hakkında bilgi sahibi olmak, hakkınız olan parayı almanız için çok önemlidir. Özellikle 6704 sayılı değişiklik sonrasında, sigorta şirketleri yaralanma ve vefat tazminatlarını %40'dan %60'a kadar daha az ödeyebilmektedir.
Sigorta şirketleri neden tazminatları eksik öder? Bu sorunun temelinde sigorta şirketlerinin kar odaklı ticari kuruluşlar olması yatar. Sigorta şirketleri, dava yoluna gidilmeden yapılan her ödemede minimum %30 kar elde etmeyi hedeflerler. Bu nedenle, eksik ödenen Hasar Tazminatını geri almanın yollarını bilmek büyük önem taşır.
Eksik ödeme yapılmasının başlıca nedenleri şunlardır:
Ayrıca eksik veya yanıltıcı bilgi beyanı da tazminatların eksik ödenmesine neden olabilmektedir. Araç sigortası için gerçek değerden farklı bir araç bedeli beyan edilmesi veya hasar anında sahte belge kullanılması gibi durumlar tazminat miktarını etkilemektedir.
Bunun yanı sıra, sigorta şirketleri aktüerlerinden aldıkları hesap raporlarındaki rakamlar üzerinden tazminat ödemektedir. Genellikle Yargıtay tarafından benimsenen tazminat hesaplama yöntemlerini göz ardı etmektedirler. Özellikle, tazminat hesabına esas kazançların belirlenmesinde gerçek kazanç araştırması yapılmaması da hasar tazminatı miktarının düşük hesaplanmasına neden olmaktadır.
Sigorta şirketleri, hasar ihbarının yapılmasından ve gerekli belgelerin teslim edilmesinden itibaren en geç 10 iş günü içinde tazminat ödemesini gerçekleştirmek zorundadır. Ancak bu süre içinde yapılan ödemeler çoğunlukla eksik olmaktadır. Özellikle araç değer kaybı hesaplama yapılmadan sigorta tarafından yapılan ön ödemelerin büyük bir çoğunluğu yetersizdir.
Trafik kazası sonrası hasar tazminatı ödemelerinin eksik yapıldığını fark ettiğinizde hemen harekete geçmeniz gerekir. Öncelikle, tüm evraklarınızı bir dosya halinde toplayın ve düzenleyin. Bu evraklar arasında kaza tespit tutanağı, ehliyet ve ruhsat fotokopisi, trafik sigortası makbuzu, alkol raporu ve hasar fotoğrafları bulunmalıdır.
Eksik ödeme tespit edildikten sonra ilk adım, sigorta şirketine itiraz başvurusu yapmanızdır. Bu başvuruyu sigorta hukukunda tecrübeli bir avukatla yapmanız, alacağınız tazminat miktarının en yüksek seviyede olmasını sağlayacaktır. Çünkü sigorta şirketleri kendi kârlılıklarını artırmak için gerçek değerin çok altında teklifler sunma eğilimindedirler.
Dikkat edilmesi gereken önemli bir nokta, eksik ödemeye itiraz için iki yıllık bir süre sınırı olduğudur. Bu süre, zamanaşımı süresi değil, "hak düşürücü süre" olarak kabul edilmektedir. Yani, kısmi ödeme yapılmış olsa bile, iki yıl içinde eksik ödeme için talepte bulunmazsanız, dava açma hakkınızı kaybedersiniz.
Eksik Ödenen Hasar Tazminatı geri alma yolları arasında şunlar yer alır:
Ayrıca, ödeneklere itiraz etmek için gereken süreyi kaçırmamanız son derece önemlidir. Bazı kaynaklara göre, itiraz dilekçesini 15 gün içinde sunmanız gerekebilmektedir. Bu nedenle, eksik ödeme ile karşılaştığınızda zaman kaybetmeden harekete geçmelisiniz.
Sigorta şirketleri genellikle yeniden yapılan başvuruları reddeder ve ek ödeme yapmazlar. Bu durumda, uzun süren davaların ve yüksek masrafların önüne geçmek için tahkim yolunu tercih etmek daha avantajlı olabilmektedir. Sigorta Tahkim Komisyonu'na yapılan başvurular ortalama 4-6 ay içinde sonuçlandırılmaktadır.
Eksik Ödenen Hasar Tazminatı konusunda yasal seçenekleriniz sandığınızdan fazladır. Sigorta şirketinin eksik ödeme yaptığını fark ettiğinizde, ilk olarak Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilirsiniz. Bu komisyon, sigorta anlaşmazlıklarını mahkemeye göre daha hızlı ve düşük maliyetle çözüme kavuşturmaktadır.
Tahkim Komisyonu'na başvurmadan önce mutlaka ilgili sigorta şirketine itiraz etmelisiniz. Sigorta şirketinden olumsuz yanıt aldıktan veya 15 iş günü içinde yanıt alamadıktan sonra başvuru yapabilirsiniz. Başvuru için sigorta poliçesi, olumsuz cevap yazısı ve uyuşmazlıkla ilgili tüm delilleri hazırlamanız gerekir. Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuru ücretleri uyuşmazlık tutarına göre değişmektedir. Komisyon, başvurunuzu en geç 4 ay içinde sonuçlandırmaktadır.
Öte yandan, kıdem tazminatınızın eksik ödendiği durumlarda iş mahkemesine başvurabilirsiniz. Ancak, dava açmadan önce arabuluculuk sürecinden geçmeniz zorunludur. Arabuluculuk başarısız olursa, belgeleriyle birlikte iş mahkemesine başvurabilirsiniz.
Ayrıca, ikale sözleşmesi kapsamında ödenen tazminatlardan kesilen gelir vergisini geri almak mümkündür. Bunun için işverenin muhtasar vergi mükellefi olduğu vergi dairesine başvurmanız ve ikale sözleşmesi örneği ile kesinti tutarlarını gösteren bordroyu ibraz etmeniz yeterlidir.
Bununla birlikte, eksik ödeme ile ilgili yasal haklarınızı kullanırken sürelere dikkat etmelisiniz. Sigorta hasar tazminatı ödemelerinin eksik yapıldığına dair itirazlar için iki yıllık hak düşürücü süre bulunmaktadır. Bu süre geçtikten sonra dava açma hakkınızı kaybedersiniz.
Sonuç olarak, eksik ödenen tazminatınızı geri almak için birden fazla yasal yol bulunmaktadır. Hangi yolun sizin için daha avantajlı olacağını belirlemek için bir avukata danışmanız en doğru karar olacaktır.
Sigorta şirketleri genellikle maliyetlerini azaltmak ve kârlarını artırmak için tazminatları eksik ödeme eğilimindedir. Bu, hatalı ekspertiz raporları, aracın rayiç değerinin düşük gösterilmesi veya yanlış hesaplama yöntemleri kullanılması gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.
Eksik ödenen tazminatı geri almak için iki yıllık bir hak düşürücü süreniz bulunmaktadır. Bu süre içinde itiraz etmezseniz, dava açma hakkınızı kaybedersiniz.
İlk adım olarak, sigorta şirketine itiraz başvurusu yapmalısınız. Bu başvuruyu yaparken tüm ilgili belgeleri ve kanıtları sunmanız önemlidir.
Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurmak için önce sigorta şirketine itiraz etmelisiniz. Olumsuz yanıt aldıktan veya 15 iş günü içinde yanıt alamadıktan sonra, sigorta poliçesi, olumsuz cevap yazısı ve ilgili tüm delillerle birlikte Komisyon'a başvurabilirsiniz.
Bir avukata danışmak, haklarınızı en iyi şekilde korumanıza ve tazminatınızı tam olarak almanıza yardımcı olabilir. Özellikle sigorta hukukunda uzmanlaşmış bir avukat, sürecin daha hızlı ve etkili bir şekilde ilerlemesini sağlayabilir.
